与信管理を組織の中で根付かせていくためには、与信管理の担当範囲と業務を正しく理解することから始める必要がある。その上で組織での与信管理業務の位置づけを工夫するとともに、規程・マニュアルなどの文書化を進めていくことになる。

規程類が未整備のベンチャー企業や中小企業の経営者は、規程そのものに触れる機会が少なく苦手意識を持たれている方も少なくない。しかし、文書化は必ずしも難しいものではない。今回は組織づくりと文書化をテーマとして取り上げる。